Feedback offre 30 voyages découvertes

Une collègue m’en a parlé

par une personne

Amie

Par des amies

appliqué automatiquement à ma demande de carte

Des amis qui avait fait l'expérience

des amis nous en ont parlé

Ma femle

amis

Publicité sur bus

amis

Par une amie

Un collègue

Amie

info par amis

Entourage

Je connais une personne qui en avait déjà bénéficié

Une amie

Bouche à oreille

Par des amis

Par mon épousée qui utilise les transports en communs

Bouche à oreille

Bouche a oreille

Une amie

Connaissance

Bouche à oreille

Bouche à oreille

amis

Expèrience d'amis satisfaits

Ami

affichage

Une amie m'en a parlé

Bouche à oreille

J utilise beaucoup le vélo.

J’habite à Bert et vous ne desservez plus l’arrêt à côté de chez moi la ligne a été supprimée c’est inadmissible !!!

J'ai sollicité cette offre avant des interventions chirurgicales programmées pour me rendre à des rdv post opératoires sans assistance extérieure.
Si le trajet domicile/gare est très intéressant, il faut ensuite compter le teajet/CH ou polyclinique plus long qui double a minima le temps de trajet.

Le coût

Je bouge beaucoup a velo

par mauvaise habitude d'utiliser la voiture et cela malgré la hausse du litre d'essence

Je changerai peut-être mes habitudes de transport pendant les vacances scolaires et l'été lorsque les bus seront moins fréquentés.

Raison invoquée ci dessus

Pas de ligne compatible entre école et mon travail

Il manque la réponse :
- Non, j'utilise le bus comme avant
Ce qui est mon cas

Les arrêts de bus sont à une dizaine de minutes de chez moi et mon travail pour lequel je pourrais utiliser principalement y le bus se trouve à à peine 7 min en vélo. Je n’ai donc pas d’intérêt à utiliser le bus. Et je me déplace principalement en vélo, sans être tributaire des horaires des bus.

Plus de ligne C1
Formule de remplacement compliquée à organiser

Plus de bus C1 à Bert et nécessite de prévenir en amont pour Ycéo Flex

J’ai un chien très bien éduqué avec qui je me déplace bcp et je trouve dommage aux heures de peu d’affluence que les chiens soient interdits .

J'utilisais déjà ponctuellement le bus avec des tickets, je me déplace habituellement à vélo.

Temps de trajet trop longs

Difficile d'apprécier cette expérience du fait que les trajets qui m'intéressaient étaient sans cesse modifiés, deviés sur toute la durée de l'offre de ces 30 voyages ( fin des travaux Yceo, chauffage urbain, voie lycée, etc...)

Un grand merci pour cette offre j'ai pu aller à la plage tout l'été et visiter les environs

Peut-être prolonger le délai de validation de l'offre.

Lors de la journée du 17 octobre, il a manqué des informations sur les changements intervenus à l'occasion des manifestations : à deux reprises, nous n'avons pas été prévenus du fait que les arrêts où nous avions prévu de descendre ne seraient pas desservis. En outre, les informations affichées aux arrêts ne prenaient pas en compte les modifications, de sorte que nous avons attendu en vain plusieurs bus !

Très bonne initiative que j'ai conseillée à d'autres personnes. Cela m'a permis de changer mes habitudes et de découvrir les possibilités de déplacement avec les lignes helyces.

on ne dit pas auriez vous tester mais auriez vous testé :
je rigole ...
tout est bien , continuez

Lors de mon abonnement post-paiement, je n'ai pas été informée de cette formule "30 voyages offerts" que j'ai donc peu utilisée. Je suis déçue d'apprendre qu'elle existait et qu'elle est terminée.
Claudie CHEVALLIER

Non, sauf que je n’ai pas utilisé mes 30 voyages, je ne comprends pas pourquoi cela s'arrête

Je suis très satisfaite de tous les services.
Merci pour cette offre 30 voyages qui m'a fait découvrir de prendre le bus differamant.

Laisser ouvert l'utilisation des 30 voyages dans limite de temps où avoir la possibilité d'un report
Par exemple j'ai fait l'acquisition de cette offre avant les vacances d'été et je n'ai pas pu l'utiliser car je me suis absentée pour mes congés

Très satisfaite de l'offre, merci beaucoup 🙂 je m'en suis servi pour aller au travail.(7min de trajet et pas de prise de tête pour trouver une place de parking) si le bus pouvait être gratuit de temps temps ce serai super pour la planète et les usagers 😉

la durée de validité est trop courte,1an aurais été parfait.

Continuez votre offre.
Car si pour ke moment, je ne suis pas adepte a chaque fois,je sais que c'est une solution
Bravo à la personne qui a eu cette idée

C'est parfait

dommage que ces 30 trajets ne soient utilisables que pendant 6 mois : je suis tombée pendant la période estivale (avril à septembre) pendant laquelle j'ai pu faire la plupart des trajets à pied grâce au beau temps. C'est à partir de maintenant où je vais en avoir le plus besoin mais c'est trop tard. Sur 6 mois, j'ai dû prendre le bus qu'une dizaine de fois.

Bonne experience

Je regrette de n'avoir pas utilisé le pass 30 voyages offerts, d'autant que la hausse récente du prix d'essence bouleverse notre quotidien.
iI faudrait que je m'abstiens dorénavant à utiliser la voiture moins fréquemment, au profit du réseau bus.

Super idée que cette offre généreuse. On se sent bien accueillis a St Nazaire. Occasion de découvrir les différents quartiers. Très pratique lorsqu'on laisse sa voiture (garage ou autre) pour rentrer à pied et aussi se rendre à la gare.

Lors de mes essais, j'ai testé le train, la ligne de bus 9 et H1. Concernant le train, il manque malheureusement des horaires d'arrêts à Donges pour une utilisation fréquente de ce transport. La ligne bus 9 est désagréable, les conducteurs sont beaucoup trop pressés et brutes dans leur conduite, j'ai eu le mal des transports les deux fois où je l'ai prise. Enfin le ligne H1 que j'ai le plus utilisée, est très appréciable (parking de covoiturage à Montoir, bus électrique donc plus confortable, il y fait moins chaud que dans la ligne 9), malheureusement pas assez de fréquence entre 17h et 18h même si les bus passent toutes les 10 min puisque les passagers sont plus que serrés voire obligés d'attendre le prochain pour réussir à monter à bord...

Pourrait on avoir ces 30 voyages sur 1 an svp ?

Offre très intéressante et un véritable tremplin pour une utilisation plus régulière des transports en commun. Une appli pour suivre le trajets gratuits ainsi que les trajets post paiement serait intéressante.

Ne changez rien, offre très satisfaisante

Je ne prends pas le bus tous les jours et la date d'expiration arrive à échéance, dommage je vais perdre quelques voyages ! Il faudrait prolonger le délai

Pas de limite de temps

Mes suggestions ne concerne pas l’offre des 30 voyages gratuits . Tout d’abord je ne suis pas en mesure de dire si au 19 septembre j’aurai utilisé les 30 voyages offerts…(je ne sais pas où ça peut se vérifier..) Quoiqu’il en soit, l’offre est satisfaisante pour la découverte des nouvelles lignes. La fréquence des bus est très correcte ( très peu d’attente), et l’accès aux plages hors estuaire est un gros plus. J’ai cependant une remarque à faire concernant le confort du voyage ( 75 ans et plutôt alerte), les bus dans lesquels j’ai voyagé sont peut-être vieux mais les suspensions et « l’articulation » n’absorbent pas les nombreux dénivelés des ralentisseurs sur les aménagements côte d’ amour. Et si l’on n’a pas la chance d’être assis, il faut s’accrocher…Je suis globalement satisfaite 😊

je n'ai pas pu utiliser la totalité de l'offre en raison des températures élevées, je ne pouvais pas m'exposer à la chaleur
donc je demande s'il serai possible de proroger ma date d'expiration car j'ai bien apprécié votre offre
par contre les travaux dans la ville compliquaient souvent mes déplacements il faut dire que je n'utilisais jamais le bus auparavant, il faut sûrement un temps d'adaptation! merci pour ce qui sera possible
M C DROUILLET [téléphone masqué]

Recevoir un mail au bout d’un moment pour savoir combien de voyage on a utilisé / il reste. Car je reçoit ce mail et cette enquête parce que j’arrive au bout de l’offre decouverte. Mais je ne sais pas concrètement combien de voyage j’ai fait et je ne peux donc pas évaluer ma consommation future.

il m'a manqué du temps pour utiliser les 30 voyages, j'aurais bien voulu avoir un peu plus de délai.

Nous sommes étions satisfait mais 'application Ycéo n'étant plus accessible il est moins aisé d'utiliser le réseau. C'est bien dommage car du coup, nous utilisons moins le bus.

Bonjour
Dommage que la durée n'est pas prolongé si pas tout utilisé ( la moitié) pour raison de santé !

Pas encore assez connue

Faire comme à Nantes,transports gratuits le week-end.
Au moins le samedi

Trop court, j'ai été malade et n'ai pu profiter de l'offre. D'autant plus qu'il y a eu des problèmes avec Yceo auxquels je n'ai rien compris.
J'habite Pornichet et je peux vous certifier que contrairement à ce qui est annoncé le personnel de la maison du tourisme ne renseigne pas sur Yceo et sur cette offre en particulier.

Ok très bien

Faites un affichage promotionnel au niveau des feux rouges !

Utilisation de l'offre difficile car limitée par le circuit et la fréquence de la ligne L13 en tant que résidente de Pornichet. Utilisation de l'offre à l'occasion d'une session de formation sur Saint Nazaire, très satisfaite de l'offre, néanmoins impossible de poursuivre l'expérience pour d'autres trajets du quotidien : horaires des bus L13 incompatibles avec les arrivées et départs de trains sncf, passage du L13 trop peu fréquent (seulement 2 par heure et plus d'une demi-heure d'attente à Océanis pour rentrer sur Pornichet lorsque la correspondance L13 ne passe pas à l'heure prévue), arrêt trop tôt le soir et L13 quasi absent le week-end, de plus, pas de réseau de bus entre Pornichet et la zone de Brais (pourtant zone d'activités et d'emplois). Retour forcé à la voiture pour ma part et conservation de la carte post-paiement uniquement en cas de besoin un jour, peut-être.

J'apprécie beaucoup les différentes lignes de bus pour circuler rapidement dans Saint-Nazaire. Je ne prends presque plus la voiture.

Pouvoir augmenter la durée de validité des 30 trajets si tous non pas été utilisés au bout de 6 mois

Très bon moyen de faire connaître ce service!

Vraiment difficile d'utiliser les transports en commun depuis le quartier de Bert et la suppression de la ligne C1. Le service Ycéo Flex ne compense pas du tout, particulièrement pour les ados et leurs absences d'anticipation.

Vraiment difficile d'utiliser les transports en commun depuis le quartier de Bert et la suppression de la ligne C1. Le service Ycéo Flex ne compense pas du tout, particulièrement pour les ados et leurs absences d'anticipation.

Non cela a été très clair

Implication et amabilité du personnel roulant à améliorer.

Ce serait bien pour les retraités de renouveler cette expérience à l’occasion d’événements particuliers, date d’anniversaire ou autres. Merci de cette initiative

C'est une très bonne formule

J'aimerai, pour continuer à prendre plus souvent le bus, avoir une réduction pour les enfants de moins de 10 ans ( école primaire). Je le prendrai le mercredi avec mes petits enfants de 5 à 9 ans

Très satisfaite de l'expérience et cela me permet de moins utiliser mon véhicule.
Cordialement

La durée des 30 trajets est trop courte

Je trouve que c'est trop cours .la durée de la carte des 30 trajets .l'été nous prenons les vélos

Compte tenu de la permanence des travaux sur une période d'essais et de découverte du réseau, il aurait peut être fallu ne pas limiter dans le temps ces 30 voyages ou alors maintenir ce délai une fois les "grands travaux " terminés et les lignes utilisable avec leur tracé définitif

Je n'ai pas aimé l'appli, pas facile de trouver la carte du réseau ni les fiches horaires

J'ai apprécié cette offre
Cela m'a fait changer mes habitudes de transport à savoir aller à la piscine en bus plutôt qu'en voiture parfois

Pourquoi ne pas pouvoir transférer notre solde sur la nouvelle application ?

C'est une honte de ne pas pouvoir nous transferer le solde sur une nouvelle carte.